Servicevilkår

Reklamationsret
Risikoen for varer købt hos HAANDPLUK overgår til dig, som forbruger, på leveringstidspunktet. Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra HAANDPLUK, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til HAANDPLUK.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode. HAANDPLUK yder ingen fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer, når det er fødevarer.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten, skal varen sendes til:

Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.